Privatësia juaj është e rëndësishme

Mjeshtri.info është një platformë lokale që ndihmon klientët të gjejnë dhe të lidhen me mjeshtra, ndërsa mjeshtrit mund të krijojnë profil, të marrin kërkesa dhe të paraqesin shërbimet e tyre. Kjo politikë shpjegon si mblidhen, përdoren, ruhen dhe mbrohen të dhënat personale gjatë përdorimit të platformës.

Në varësi të mënyrës si e përdorni platformën, mund të përpunohen:

• emri dhe mbiemri, emaili dhe numri i telefonit;
• të dhënat e llogarisë dhe të profilit;
• informacioni i biznesit, zanati, shërbimet, zona dhe lokacioni;
• fotot e profilit, galeritë dhe media të tjera që ngarkoni;
• kërkesat për shërbim, ofertat, mesazhet dhe vlerësimet;
• të dhënat e porosive, paketave, transfertave bankare dhe dëshmive të pagesës;
• të dhëna teknike e sigurie të nevojshme për hyrjen, sesionin, funksionimin dhe mbrojtjen e platformës;
• të dhëna të kufizuara për përdorimin e platformës, si faqja, kërkimi, kategoria, lokacioni i zgjedhur dhe veprimet e kontaktit.

Të dhënat përdoren për krijimin dhe menaxhimin e llogarisë, funksionimin e tregut të shërbimeve, lidhjen e klientëve me mjeshtrit, administrimin e kërkesave dhe ofertave, komunikimin, pagesat dhe anëtarësimet, njoftimet, moderimin, sigurinë dhe parandalimin e keqpërdorimit, si dhe për mirëmbajtjen dhe përmirësimin e platformës.

Të dhënat që një mjeshtër zgjedh të publikojë në profilin e vet — si emri, zanati, shërbimet, zona, përshkrimi, fotografitë dhe mënyrat e kontaktit — mund të jenë të dukshme për vizitorët dhe përdoruesit e Mjeshtri.info. Mjeshtri duhet të publikojë vetëm informacionin që dëshiron ta bëjë publik.

Mjeshtri.info aktualisht pranon pagesa për anëtarësime dhe paketa me transfer bankar, të cilat konfirmohen nga administratori. Platforma ruan informacionin e nevojshëm për porosinë, shumën, statusin, referencën dhe dëshminë e pagesës. Mjeshtri.info nuk mbledh ose ruan numra kartelash pagese.

Përdoruesit mund të marrin email-e transaksionale ose shërbimi dhe njoftime brenda platformës për regjistrimin, statusin e profilit, kërkesat, mesazhet, ofertat, pagesat, anëtarësimin, promovimet dhe ngjarje administrative ose sigurie. Disa kategori njoftimesh mund të menaxhohen nga preferencat e llogarisë, ndërsa njoftimet thelbësore për pagesën ose profilin mund të dërgohen për funksionimin e shërbimit.

Platforma përdor ruajtjen në shfletues dhe, kur është e nevojshme, cookies për sesionin e hyrjes, preferencat e ndërfaqes, lokacionin e zgjedhur, udhëzuesit e parë dhe funksione si instalimi i aplikacionit. Përdoret gjithashtu një identifikues i rastësishëm i sesionit për statistika anonime të përdorimit. Ky identifikues ruhet vetëm gjatë sesionit të shfletuesit dhe nuk përmban emër ose email.

Përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative, përfshirë kontrollin e qasjes, kufizimet sipas rolit dhe ruajtjen private për dokumente të caktuara. Megjithatë, asnjë sistem në internet nuk mund të garantojë siguri absolute. Përdoruesit duhet të mbrojnë kredencialet e tyre dhe të na njoftojnë për përdorim të dyshimtë.

Informacioni ruhet vetëm për aq kohë sa është arsyeshëm i nevojshëm për qëllimin përkatës, funksionimin e platformës, përmbushjen e detyrimeve të zbatueshme, sigurinë dhe zgjidhjen e mosmarrëveshjeve. Kohëzgjatja mund të ndryshojë sipas llojit të të dhënave dhe statusit të llogarisë ose transaksionit.

Në varësi të rrethanave dhe rregullave të zbatueshme, mund të kërkoni qasje në të dhënat tuaja, korrigjim, fshirje kur është e zbatueshme, kufizim të përpunimit, kundërshtim ose ushtrimin e të drejtave të tjera të zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave. Kërkesat mund të dërgohen te adresa e kontaktit më poshtë.

Platforma nuk ofron aktualisht një buton vetëshërbimi për fshirjen e plotë të llogarisë. Për të kërkuar fshirjen e llogarisë ose të dhënave të lidhura me të, shkruani te info@mjeshtri.info. Disa të dhëna mund të ruhen kur kjo është e nevojshme për detyrime të zbatueshme, siguri ose zgjidhje mosmarrëveshjesh.

Mjeshtri.info nuk është krijuar posaçërisht për fëmijë. Meqë platforma nuk ka një rregull moshe të deklaruar në regjistrim, personat që nuk mund të japin vetë pëlqimin e vlefshëm duhet ta përdorin shërbimin vetëm me përfshirjen e prindit ose kujdestarit, sipas rregullave të zbatueshme.

Kjo politikë mund të përditësohet për të pasqyruar ndryshime në platformë ose kërkesat e zbatueshme. Versioni më i fundit do të publikohet në këtë faqe.